Unsere Serviceleistungen vor Ihrer Anreise
Wir freuen uns, dass Sie Ihre wohlverdiente Auszeit in unserem schönen Wellnesshotel Kessler-Meyer in Cochem verbringen möchten! Sie können einer Zeit entgegenblicken, in der Sie Ruhe und Entspannung mit herrlichem Blick auf das schöne Moseltal und die Reichsburg genießen können. Bei uns werden Sie rundum verwöhnt. Damit Sie sich von Anfang an bei uns wie zuhause fühlen und garantiert eine wunderbare Zeit erleben, fragen wir einige Serviceleistungen bereits vor Ihrer Anreise ab. So können wir einen reibungslosen Ablauf beim Check-In gewährleisten und alles Ihren Wünschen entsprechend für Ihren Aufenthalt vorbereiten.
Datencheck: Damit Sie bei Ihrer Anreise nicht mehr wertvolle Zeit Ihres Aufenthalts als nötig an der Rezeption verbringen müssen, erfragen wir bereits im Vorfeld wichtige Kontakt- und Reisedaten. Dazu zählen neben Angaben zu Ihrer An- und Abreise auch die Kontaktdaten von Ihnen und Ihren Begleitpersonen. So gewährleisten wir einen reibungslosen Empfang, können Sie bereits vor Anreise in unsere Gästekartei aufnehmen und all Ihre Wünsche zu Ihrem Aufenthalt festhalten.
Wohlfühlen leicht gemacht
Uns ist eine individuelle Gästebetreuung sehr wichtig, denn für uns steht während Ihres Aufenthalts Ihr körperliches und seelisches Wohlbefinden im Mittelpunkt und wir möchten Ihnen echten Wohlgenuss im wunderschönen Moselgebiet nahebringen. Natürlich gehen wir dabei auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein. Teilen Sie uns daher gerne alle Besonderheiten sowie Ihre Vorlieben mit und wir bereiten uns entsprechend auf Ihre Ankunft vor.
Wellness
Hier ist es für uns wichtig, Ihre Bademantelgröße zu kennen, damit wir alles für Ihren Besuch in unserem SPA-Bereich auf Ihrem Zimmer bereitlegen können.
Well & Wine SPA
Natürlich können Sie bereits im Vorfeld Ihren Besuch bei uns planen und sich auf entspannende Anwendungen in unserem umfangreich ausgestatteten Wellnessbereich freuen. Wichtige Informationen vorab: Gewünschte Anwendung, Anzahl der Personen, Datum, gewünschte Uhrzeit.
Verpflegung
Teilen Sie uns gerne Besonderheiten Ihrer Ernährungsweise sowie etwaige Nahrungsmittelunverträglichkeit mit (z. B. vegan, vegetarisch, laktosefrei, glutenfrei), die wir gerne bereits im Vorfeld an unser Küchenteam weiterleiten.
Kissenmenü
Im Hotel Kessler-Meyer wünschen wir uns, dass jeder Aspekt Ihres Aufenthalts zu Ihrer Erholung beiträgt. Besonders wichtig für die Erholung ist der Schlaf. Damit Sie bei uns jede Nacht gemütlich in die Kissen sinken können und ausgeruht aufwachen, bieten wir Ihnen eine Auswahl an verschiedenen Kissen an. Wir bieten Ihnen hier ein Kopfkissenmenü zur Auswahl: Nackenstützkissen Vario 40 x80 / Nackenstützkissen Magic 80×80 / Nackenrolle Vital 40×15 / Dinkelkissen 40×80 / Nackenstützkissen 60×80. Dieser Service ist kostenfrei. Services wie ein bestimmtes Kopfkissen können am Empfang auch noch geordert und kurzfristig zur Verfügung gestellt werden.
Ihre Urlaubsinteressen
Machen Sie das meiste aus Ihrer Zeit bei uns! Planen Sie beispielsweise bereits vor Anreise Anwendungen im Well & Wine SPA, Erholung und Ruhe beim Wandern oder Radfahren in der Region, die Besichtigung von Sehenswürdigkeiten und Städten in der Umgebung und vieles mehr. Auf unserer Website finden Sie viele hilfreiche Tipps und Empfehlungen für Ihre Planung.
Ihr Feedback ist uns wichtig! Lassen Sie uns ebenso gerne wissen, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind – ob über Familie, Freunde, unsere Webseite, Printmedien oder Social Media. Ihr Feedback hilft uns außerdem dabei, unsere Serviceleistungen stets zu verbessern und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen.
